Anwendung von Innovation in Deltas Produktentwicklung

Heutzutage bezeichnen sich die meisten Unternehmen gerne als innovativ – fast bis zu dem Punkt, an dem das Wort seine Bedeutung verliert. Aber was braucht es, um wirklich innovativ zu sein? Ob man Innovation als neue Idee, neues Gerät oder neue Methode betrachtet oder als die Anwendung besserer Lösungen, die neue Anforderungen erfüllen – die Prämisse ist dieselbe: Sie löst ein Problem. Wie Albert Einstein einmal sagte: „Wir können unsere Probleme nicht mit derselben Denkweise lösen, mit der wir sie erschaffen haben.“ Um Mehrwert zu schaffen und die Lebensqualität für Gesellschaften auf der ganzen Welt zu verbessern, brauchen wir Organisationen und Unternehmen, die innovative Praktiken annehmen und priorisieren. Vor diesem Hintergrund betrachten wir bei Delta Innovation als entscheidend für unsere täglichen Aktivitäten und als primären Motor, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, ihre Schwachstellen zu mindern und ihre unerwarteten Wünsche vorwegzunehmen. Zwei grundlegende Prinzipien, die unseren Innovationsansatz prägen, sind: groß denken, klein anfangen und schnell handeln sowie sprunghafte Veränderungen antizipieren. Betrachten wir jedes Prinzip im Einzelnen:

• Groß denken, klein anfangen und schnell handeln: Angetrieben von Kundennähe, Marktkenntnis und Vision unterscheiden wir zwischen „Wünschen“ und „Bedürfnissen“ und identifizieren die „Schmerzpunkte“ der Kunden durch umfassende Voice-of-Customer-Forschung (VOC). Durch diesen Prozess sind wir in der Lage, Marktveränderungen und Kundenwünsche vorauszusehen. Anschließend nutzen wir unsere Expertise, um die Verbindungen zwischen Kunden, Produkten, Technologien, fortschrittlicher Verarbeitung, Kanälen und Prozessen herzustellen.
• Sprunghafte Veränderungen antizipieren: Wenn wir sprunghafte Veränderungen antizipieren, stellen wir uns zwei Fragen: Welche Konzepte, Prinzipien und Technologien werden unser Produkterlebnis und unsere Fertigungskapazitäten grundlegend verändern? Welche Konzepte, Prinzipien und Technologien werden den grundlegenden Bedarf an unseren Produkten ersetzen und unsere Branche verändern? Basierend auf den Antworten können wir uns an unserer VOC-Forschung ausrichten und innovative Lösungen für Kundenanliegen entwickeln.

Durch die Anwendung dieser grundlegenden Prinzipien und das Erkennen der einzigartigen Chance, die die Vereinigung von Stromverteilung mit einem wegweisenden, kundenorientierten Netzwerk bietet, haben wir eine einzige, standardisierte und skalierbare Lösung entwickelt – das Delta Smart Grid Network (DSGN™) –, die alle vier Elemente eines Stromnetzes abdeckt: Verteilung und Kommunikation, Smart Metering, Optimierung sowie Installation und Wartung. Die Innovation hinter den heutigen Smartphones ebnete den Weg für die strategische Bündelung mehrerer zweckmäßiger Produkte in einem einzigen, außerordentlich leistungsfähigen Gerät. Deltas Smart Grid Network nutzt dieselbe Strategie, um auf innovative Weise Smart-Grid-Infrastruktur, WLAN-Mesh-Netzwerke und verbraucherorientierte digitale Geräte zu einer einzigen, standardisierten und zentralisierten Smart-City-Lösung zu vereinen. Das Delta Smart Grid Network™ vereint die Hauptelemente des Strominfrastruktur-Managements, von WLAN-Mesh-Netzwerken, cloud-zentrierter Analytik, Augmented-Reality-Schnittstellen und verbraucherorientierten digitalen Gerätefunktionen, um die weltweit erste, auf WLAN basierende Advanced Metering Infrastructure der zweiten Generation (AMI 2.0) zu schaffen. All dies unter Verwendung von Deltas zum Patent angemeldeter Hardware, Software, Netzwerk- und Cloud-Technologien.